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Community Manager – Confirmé(e)
Temps plein
Casablanca
Publié il y a 1 an
Les candidatures sont actuellement fermées.
Poste :
Définir et mettre en œuvre des campagnes de communication et de médias sociaux pour les aligner sur les stratégies de marketing
Copywriting, fournir des textes, des images et des vidéos attrayants pour les comptes de médias sociaux
Répondre aux commentaires et aux questions des abonnés dans les meilleurs délais.
Contrôler et rendre compte du retour d’information et des commentaires en ligne
Organiser des événements et y participer afin de renforcer la communauté et la notoriété de la marque.
Assurer la liaison avec les différents services pour se tenir au courant des nouvelles informations fonctionnalités.
Se tenir au courant des tendances en matière de technologie numérique.
Contrôler les campagnes de réseaux sociaux et analyser le trafic web de la communauté en ligne à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI).
Trouver de nouvelles opportunités de marketing et de sensibilisation pour promouvoir l’image de marque et les produits.
Créer du contenu attrayant et partageable pour un blog, une page Facebook, des bulletins d’information mensuels et/ou des vidéos promotionnelles.
Critères d’éligibilité et compétences :
Excellentes aptitudes à la communication orale
Excellentes compétences rédactionnelles
Expérience pratique de la gestion des médias sociaux pour les marques
Capacité à interpréter le trafic sur le site web et les mesures d’engagement des clients en ligne
Connaissance du marketing en ligne et des canaux de commercialisation
Attention aux détails et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
Capacité à développer un contenu créatif, engageant et original
Bonne aptitude au service à la clientèle et aux relations interpersonnelles
Connaissance de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et des métriques web
Maîtrise des applications de traitement de texte, des tableurs, des logiciels de présentation et des outils de gestion des médias sociaux
Bonne capacité de jugement et de résolution de problèmes
Une expérience acquise sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube est essentielle.
Maîtrise de Google Analytics.